隱私權保護政策

本莊園依據《中華民國個人資料保護法》及相關法令規範，在營運與提供服務之合理必要範圍內，蒐集、處理及利用您的個人資料。主要蒐集目的包括：

• 069 契約、類似契約或其他法律關係事務：辦理線上訂房、入住登記、預約確認及履約服務。
• 090 消費者、客戶管理與服務：訂單查詢、客服諮詢、住房意見回饋及緊急聯絡。
• 148 網路購物及其他電子商務服務：線上金流支付、定金核對、發票開立與退款作業。

當您使用本莊園官網進行訂房、查詢或聯繫時，我們可能會請您提供以下資料：

• 辨識個人者（C001）：姓名、聯絡電話、行動電話、電子郵件地址（Email）、通訊地址、LINE 帳號。
• 辨識財務者（C002）：匯款銀行帳號後五碼、交易紀錄。（特別說明：線上刷卡皆委由符合國際 PCI-DSS 資安認證之第三方金流服務商處理，本莊園系統絕不上傳或留存完整信用卡號及安全碼 CVV）。
• 個人描述與住房偏好（C011/C036）：入住人數、房型選擇、特別需求備註及歷史訂房紀錄。

• 期間：自您提供資料之日起，至本莊園結束營運、特定蒐集目的消失，或依相關法令規定之保存期限止。
• 地區：中華民國（台灣）境內，以及本莊園金流與資訊系統服務商所在地。
• 對象：藏青谷渡假莊園營運團隊與現場服務人員、第三方技術與金流服務商（如線上支付閘道平台、Notion 資料庫管理系統）、依法有調查權之政府機關。
• 方式：以電磁紀錄、簡訊通知、電子郵件、電話聯繫或紙本住房登記卡等方式進行合理利用。

本莊園採用 SSL/HTTPS 全站安全加密傳輸協定，並針對內部管理系統設置雙重驗證（2FA）與嚴格之權限隔離機制。線上支付全程透過金融級 Token 加密進行，確保您的個資與交易安全免受未經授權之存取與洩漏。

依據《個人資料保護法》第三條規定，您就本莊園所保有之個人資料，享有查詢、閱覽、補充、更正、請求停止蒐集／處理／利用或請求刪除之權利。若欲行使上述權利，請透過下方聯繫方式與本莊園服務團隊聯繫。