Terms of Service · 服務條款
服務條款
最後更新日期:2026 年 7 月 27 日
網站使用與智慧財產權
Website Usage & Intellectual Property
本網站(藏青谷渡假莊園官方網站)之所有內容,包括文字、照片、影像、影片、圖像、版面設計、商標與標識等,其智慧財產權皆屬藏青谷渡假莊園所有,受中華民國著作權法及相關法規保護。
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本網站所載之房型資訊、房價、設施說明等僅供參考,實際內容以訂房確認信及現場說明為準。本莊園保留隨時更新網站內容之權利,不另行通知。
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訂房與付款條款
Booking & Payment Terms
房價:本莊園房價依入住人數及日期分級計價(2 人方案/4 人方案;平日/例假日/國定假日/春節連假),實際金額以訂房時系統顯示之報價為準。房價含莊園特製早餐,不含其他額外加購項目。
入住人數:每房最大入住人數為 4 人(玻璃屋 2-4 人),不接受超過房型最大人數之訂房。3 人(含)以上適用 4 人房價;春節連假期間不開放 2 人方案預訂。
訂金與確認:訂房需求送出後狀態為「詢問中」,非正式成立。經本莊園確認房型與日期後,客人應於指定期限內完成訂金匯款,訂金金額為總房價之 30%(或本莊園另行通知之金額)。
付款方式:訂金請以銀行匯款方式繳交,並請於匯款後至官方 LINE 回報「帳號末五碼」與「PIN 碼」以利對帳確認。未於期限內完成訂金者,本莊園得取消保留訂房。
尾款:剩餘房價於入住時結清。
標準退訂政策
Standard Cancellation Policy
依交通部觀光署「個別旅客住宿定型化契約」範例,退訂依通知到達日距入住日天數,退還訂金比例:
| 通知到達日距住宿日 | 退還訂金比例 |
|---|---|
| 入住日 14 日(含)以上 | 100% |
| 10 – 13 日 | 70% |
| 7 – 9 日 | 50% |
| 4 – 6 日 | 30% |
| 3 日以內 ~ 當日 | 0% |
退訂應以官方 LINE 或電話正式通知,以本莊園實際收到通知之時間為準。
訂金退還將於確認退訂後 7 個工作天內匯回原匯款帳戶。
不可抗力
Force Majeure
因颱風、地震、豪雨等天然災害,或政府公告之緊急事態,致客人無法入住或本莊園無法營業時,客人得選擇全額退還訂金或免費更改入住日期(以一年內為限,視空房狀況安排)。
上述情形之認定,以中央氣象署發布之陸上颱風警報、天然災害警戒或政府公告為準。
客人應於原入住日前主動聯繫本莊園辦理變更;逾期未聯繫者,視同放棄,依一般退訂規定辦理。
入住守則
House Rules
入住/退房時間:入住時間為 16:00,退房時間為 11:00。逾時退房將酌收延時費。
全面禁菸:室內全面禁止吸菸(含電子菸),違者將收取清潔費新台幣 10,000 元。
安靜時段:22:00 – 08:00 為安靜時段,請降低音量,維護其他住客之住宿品質。
房屋與設備:請愛護房內設施,若有損壞或遺失,照價賠償。
寵物:本莊園僅「VIP景觀玻璃屋」與「林間雙人木屋」可供寵物入住,且入住時將酌收清潔費1000元/隻(押金),退房時確認房間無明顯污漬將退回700元/隻。
入住登記:入住時請出示身分證件以辦理登記。
準據法與免責聲明
Governing Law & Disclaimer
本服務條款之解釋與適用,以及因本條款所生之爭議,均依中華民國法律。
因本服務條款或訂房所生之爭議,雙方同意以臺灣高雄地方法院為第一審管轄法院。
本莊園對於因不可抗力、網站中斷、資料傳輸錯誤或其他非可歸責於本莊園之事由所致之損害,不負賠償責任。
本莊園保留修改本服務條款之權利,修改後之條款自公告於本網站時生效。
